Mesafeli Satış Sözleşmesi
1. Taraflar
SATICI: RÜYA ARAŞTIRMA VE SOSYAL HİZMETLER LİMİTED ŞİRKETİ — Adres: Turgut Özal Mah. Tonguç Baba Cad. No: 21 İç Kapı No: 62 Esenyurt / İstanbul — Vergi Dairesi/VKN: Avcılar V.D. / 7350934738 — E-posta: — Telefon: .
ALICI: ruyaa.net üzerinden sipariş veren, sipariş formunda adı, adresi ve iletişim bilgileri yer alan kişi.
2. Konu
İşbu sözleşme, ALICI'nın SATICI'ya ait ruyaa.net internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği basılı veya dijital kitapların satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
3. Ürün ve bedel
Ürünün türü (basılı/dijital), adedi, KDV dahil satış bedeli, kargo bedeli ve toplam tutar sipariş özetinde ve ödeme sayfasında gösterilir. Fiyatlar Türk Lirası cinsindendir.
4. Ödeme
Ödeme, banka/kredi kartı ile (3D Secure) veya banka havalesi/EFT ile yapılır. Havale ile ödemelerde sipariş, tutarın SATICI hesabına geçmesiyle onaylanır.
5. Teslimat
Basılı ürünler ALICI'nın belirttiği adrese kargo ile gönderilir; sipariş onayından itibaren en geç 30 gün içinde teslim edilir. Dijital ürünler ödeme onayından sonra sipariş sayfasında verilen indirme bağlantısıyla elektronik ortamda anında teslim edilir. Ayrıntılar için Teslimat ve Kargo sayfasına bakınız.
6. Cayma hakkı
ALICI, basılı ürünlerde teslimden itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma bildirimi adresine veya yukarıdaki adrese yapılır; ürün, kullanılmamış ve yeniden satılabilir durumda iade edilir. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1-(ğ) uyarınca elektronik ortamda anında ifa edilen dijital içeriklerde, ALICI'nın onayıyla ifaya başlandığı için cayma hakkı kullanılamaz. ALICI, siparişi onaylayarak bunu kabul eder. Ayrıntılar İptal ve İade Koşulları sayfasındadır.
7. Genel hükümler
SATICI, mücbir sebepler nedeniyle teslimatın gecikmesinden sorumlu değildir; durumu ALICI'ya bildirir. ALICI, siparişin teslimi sırasında ürünü kontrol etmeyi ve hasarlı paketi teslim almamayı kabul eder. Dijital ürünler yalnızca ALICI'nın kişisel kullanımı içindir; çoğaltılamaz, paylaşılamaz ve ticari amaçla kullanılamaz.
8. Uyuşmazlık
Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde ALICI'nın veya SATICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
9. Yürürlük
ALICI, sipariş vermekle işbu sözleşme hükümlerini ve Ön Bilgilendirme Formu'nu elektronik ortamda okuyup kabul etmiş sayılır.